- من المتوقع أن يزداد تغلغل توصيل البقالة عبر الإنترنت في إجمالي سوق البقالة إلى ~ 20٪ بحلول نهاية عام 2025.
- ارتفع متوسط حجم الطلب وحجم السلة إلى 180-200 درهم و 15-20 سلعة على التوالي في عام 2020 بسبب جائحة كورونا.
- من المتوقع أن يتم اعتماد التطور التكنولوجي مثل تسليم الطائرات بدون طيار وأتمتة المستودعات والطلب الصوتي من قبل مزودي الخدمة لتمكين عمليات التسليم بشكل أسرع.
تأثير Covid-19: شهدت الشركات نموا مضاعفا في جميع فئات المنتجات الأساسية وهي المياه والفواكه الطازجة والخضروات والصحة والتغذية والتنظيف وغسل الأطباق ومنتجات الغسيل خلال جائحة كورونا. شهدت الشركات زيادة في متوسط حجم الطلبات حيث كان العملاء يتسوقون بكميات كبيرة. كما زاد متوسط وقت التسليم إلى أربعة إلى سبعة أيام. من أجل تلبية الطلب المتزايد ، وسعت الشركات أسطول التوصيل الخاص بها من خلال الشراكة مع شركات التوصيل التابعة لجهات خارجية لإدارة الخدمات اللوجستية للميل الأخير. بالإضافة إلى ذلك ، في أبو ظبي ودبي ، دخلت الشركات في شراكة مع أساطيل سيارات الأجرة لرعاية التوصيل من الباب إلى الباب.
توسيع الشراكات: من المتوقع أن تقوم الشركات بتوسيع الروابط مع الموردين ومحلات البقالة وشركات توصيل الطعام وشركات المحفظة الإلكترونية للاستفادة من قدراتها لتلبية طلبات العملاء. إدخال التسليم السريع ، والتوسع الإقليمي ، وتنويع محفظة المنتجات ، والتركيز على تحقيق الكفاءة التشغيلية وإنشاء متجر مظلم هي الاستراتيجيات المستقبلية التي اعتمدتها الشركات.
من المتوقع أن يؤدي تطبيق الذكاء الاصطناعي: تكنولوجيا الطائرات بدون طيار ، والطلب الصوتي ، والذكاء الاصطناعي ، وأتمتة المستودعات إلى دفع سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في المستقبل. سيؤدي دمج الذكاء الاصطناعي في الواجهة الأمامية إلى تمكين الشركة من إنشاء تجربة تسوق مخصصة للعميل. يعد التنبؤ بالطلب وتحليل سلوك المستهلك أمرا بالغ الأهمية لضمان توافر المنتجات بشكل كاف والحفاظ على الحد الأدنى من الفاقد.
ووفقا لتقرير صادر عن كين للأبحاث بعنوان “توقعات سوق البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة حتى عام 2025 – السوق مدفوعا بزيادة عدد السكان العاملين وإدخال التوصيل السريع والتوسع الإقليمي“ ، ستبلغ قيمة سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت 1.7 مليار درهم إماراتي بحلول نهاية عام 2025. سيشهد السوق نموا بسبب إدخال نماذج الاشتراك والاستراتيجيات المبتكرة التي يعتمدها مقدمو الخدمات.
القطاعات الرئيسية المغطاة:
- حسب المنطقة
- دبي
- أبو ظبي
- الإمارات الأخرى
- حسب الفئة العمرية
- 18-24 سنة
- 25-34 سنة
- 35-44 سنة
- 45+ سنة
- حسب فئة المنتج
- المواد الغذائية والمشروبات
- اللوازم المنزلية
- الصحة والجمال
- الرضع والأطفال
- طعام طازج
- حسب الجنس
- ذكر
- جنس
حسب طريقة الدفع
- الدفع عبر الإنترنت قبل التسليم
- البطاقة عند الاستلام
- الدفع عند الاستلام
الشركات المشمولة
- تقاطع الطرق
- لولو هايبر ماركت
- إنستاشوب
- كيبسون
- إل جروسر
- Trolley.ae
- بويق
- الامازون
- الظهيرة
- فارم بوكس
- بولكوهز
الجمهور المستهدف الرئيسي
- شركات توصيل البقالة عبر الإنترنت
- سوبر ماركت وهايبر ماركت
- شركات التجارة الإلكترونية
- شركات توصيل الطعام
- المستثمرون
الفترة الزمنية الواردة في التقرير:-
- الفترة التاريخية: 2016-2019
- فترة التنبؤ: 2020-2025
الموضوعات الرئيسية التي يغطيها التقرير:-
- الفرق بين تسوق البقالة عبر الإنترنت وغير متصل. لماذا البقالة عبر الإنترنت هي الطريق إلى الأمام؟
- استهداف الجمهور المخاطب
- النظام البيئي للإمداد ومعايير المنافسة
- سيناريو الطلب والعميل المستهدف والعامل الذي يؤثر على سلوك المستهلك
- التقنيات التي تسهل صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
- التقنيات القادمة في صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
- مقارنة متقاطعة لنماذج التشغيل (السوق ، Pureplay و omnichannel)
- تدفقات الإيرادات
- استراتيجيات التسويق
- معالجة الفجوة في السوق والحلول الممكنة
- استراتيجيات الأعمال الناشئة
- أفضل الممارسات في مجال الأعمال
- الاتجاهات الموسمية
- تأثير Covid-19 على سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة (التأثير على مؤشرات الأداء الرئيسية ، والطلبات الشهرية ، والتأثير على سلوك المستهلك ، وما الذي فعلته الشركات لتلبية الطلب الزائد؟)
- توصيات المحللين
لمعرفة المزيد من المعلومات:
اتصل بنا:
كين للأبحاث
أنكور جوبتا ، رئيس التسويق والاتصالات
support@kenresearch.com
+ 91-9015378249
